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Tot Ràdio tiene sus instalaciones en C/ St Llorenç de Brindisi, 32 de Manresa (Barcelona), teléfono y fax 93 874 47 64.

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1. Cómo comprar:
   • Personalmente:
     C/ St Llorenç de Brindisi, 32 -08241- Manresa
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   • A través de nuestra tienda virtual en 4 sencillos pasos:
     
     1. Registrarse o identificarse
     2. Añadir los productos a la cesta
     3. Realizar el pedido
     4. Confirmar pedido
2. Listas de precios:
   • Todos los precios publicados incluyen el 21 % de IVA
   • Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla.
     Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía)
3. Sistemas de pago:
   • Paypal
   • Transferencia bancaria
4. Envío y plazo de entrega:
   • El plazo de entrega es entre 24 y 48 horas de días laborables
     Todos los envios a península y Baleares se enviará a portes pagados o debidos, según escoja el cliente al realizar el pedido. El resto (Canarias, Ceuta y Melilla, así como otros paises) será a portes debidos.
     En el caso de error de stock, y si lo pide el cliente, se le devolvería el importe pagado.
   • En caso de portes pagados, el importe cargado se pondrá en el proceso final, y antes del pago, en concepto de gastos de envío.
5. Garantía:
   • Los clientes se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.
   • Los desperfectos debidos a una incorrecta utilización (tales como golpes, contorsiones, instalaciones indebidas, ...) o manipulación del material no se incluyen en esta garantía.
6. Devoluciones y cambios de material
   • Disponemos de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
   • Puedes devolvernos el producto durante los 7 días posteriores a la fecha de entrega del mismo(siempre y cuando se encuentre en el mismo estado que le fue enviado).
   • Deberá enviar el producto en su embalaje original, a portes pagados y con una copia del pedido, es decir, con el primer correo electrónico que le enviamos tras confirmar su compra

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