Todas las compras que se realicen en esta web est�n sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

Tot R�dio tiene sus instalaciones en C/ St Lloren� de Brindisi, 32 de Manresa (Barcelona), tel�fono y fax 93 874 47 64.

En Internet puedes encontrarnos en nuestras p�ginas web, indistintamente, www.tot-radio.com, www.todoondas.com y botiga.totones.net, en la que se encuentran expuestos muchos de nuestros productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

1. C�mo comprar:
   • Personalmente:
     C/ St Lloren� de Brindisi, 32 -08241- Manresa
   • Por tel�fono:
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   • A trav�s de nuestra tienda virtual en 4 sencillos pasos:
     
     1. Registrarse o identificarse
     2. A�adir los productos a la cesta
     3. Realizar el pedido
     4. Confirmar pedido
2. Listas de precios:
   • Todos los precios publicados incluyen el 21 % de IVA
   • Debido a su especial r�gimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los �mbitos geogr�ficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla.
     Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios est�n exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importaci�n no est�n incluidos en el precio del art�culo ni en el del env�o, y deber�n ser pagados en destino por el receptor de la mercanc�a)
3. Sistemas de pago:
   • Paypal
   • Transferencia bancaria
4. Env�o y plazo de entrega:
   • El plazo de entrega es entre 24 y 48 horas de d�as laborables
     Todos los envios a pen�nsula y Baleares se enviar� a portes pagados o debidos, seg�n escoja el cliente al realizar el pedido. El resto (Canarias, Ceuta y Melilla, as� como otros paises) ser� a portes debidos.
     En el caso de error de stock, y si lo pide el cliente, se le devolver�a el importe pagado.
   • En caso de portes pagados, el importe cargado se pondr� en el proceso final, y antes del pago, en concepto de gastos de env�o.
5. Garant�a:
   • Los clientes se benefician de la garant�a dada por los distintos fabricantes de cada uno de los art�culos.
   • Los desperfectos debidos a una incorrecta utilizaci�n (tales como golpes, contorsiones, instalaciones indebidas, ...) o manipulaci�n del material no se incluyen en esta garant�a.
6. Devoluciones y cambios de material
   • Disponemos de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros art�culos o env�os, a trav�s del cual intentamos ofrecer una atenci�n r�pida y eficaz a nuestros clientes.
   • Puedes devolvernos el producto durante los 7 d�as posteriores a la fecha de entrega del mismo(siempre y cuando se encuentre en el mismo estado que le fue enviado).
   • Deber� enviar el producto en su embalaje original, a portes pagados y con una copia del pedido, es decir, con el primer correo electr�nico que le enviamos tras confirmar su compra

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