Totes les compres que es realitzin en aquesta web estan subjectes a les condicions generals de compra exposades en aquest document.

Tot Ràdio opera des de la seva raó social al Ptge Puig, 44 de Manresa (Barcelona), telèfon 93 874 47 64.

A Internet, pots trobar-nos a les nostres pàgines web www.tot-radio.com, on es troben exposats tots els nostres productes i serveis que oferim als nostres clients.

1. Com comprar:
   • Per telèfon:
     93 874 47 64
   • Per e-mail:
     info@tot-radio.com
     info@todoondas.com
   • A través de la nostra botiga virtual realitzant 4 senzills passos:
     
     1. Afegir els productes a la cistella
     2. Registrar o identificar
     3. Realitzar la comanda
     4. Confirmar comanda
2. Llistes de preus:
   • Tots els preus publicats inclouen el 21% d'IVA
   • A causa de l'especial règim fiscal, són considerats territoris extracomunitaris els àmbits geogràfics corresponents a Canàries, Ceuta i Melilla.
     Per tant, les compres realitzades per residents d'aquests territoris estan exemptes del pagament de l'IVA (les despeses del despatx de duanes i els impostos d'importació no estan inclosos en el preu de l'article ni en el de l'enviament, i hauran de ser pagats en destinació pel receptor de la mercaderia)
3. Sistemes de pagament:
   • Targeta bancària (VISA o MASTERCARD)
   • Paypal
   • Transferència bancària
4. Enviament i termini de lliurament:
   • El termini de lliurament es realitzarà entre 24 i 48 hores dies laborables
     Tots els enviaments a península i Balears s'enviaran a ports pagats.
     En el cas d'error d'estoc, se li tornaria l'import pagat.
   • Si es tria ports pagats, l'import carregat es posarà en el procés final, i abans del pagament, en concepte de despeses d'enviament.
5. Garantia:
   • Els clients es beneficien de la garantia donada pels diferents fabricants de cadascun dels articles.
   • Els desperfectes deguts a una incorrecta utilització (com ara cops, contorsions, instal.lacions indegudes, ...) o manipulació del material no s'inclouen en aquesta garantia.
6. Devolucions i canvis de material
   • Disposem d'un servei postvenda per solucionar qualsevol problema amb els nostres articles o trameses, a través del qual intentem oferir una atenció ràpida i eficaç als nostres clients.
   • Es pot retornar el producte durant els 7 dies posteriors a la data de lliurament del mateix (sempre que es trobi en el mateix estat que li va ser enviat).
   • Per les devolucions, previament deu fer-nos arribar un email a info@tot-radio o un WhatsApp a 93 874 47 64
   • Haurà d'enviar el producte en el seu embalatge original, a ports pagats i amb una còpia de la comanda, és a dir, amb el primer correu electrònic que li enviem després de confirmar la seva compra

Tots els nostres preus són vàlids excepte error